Unsere Vision:

Senioren ein langes, würdevolles und selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause ermöglichen.


Kundenberater (m/w/d) für Kundenservice am Telefon – Quereinstieg möglich

Du liebst die Arbeit mit Menschen, bist souverän und sympathisch am Telefon, am liebsten den ganzen Tag im Kontakt – und du hast Erfahrung in der Kundenberatung und/oder im Vertrieb? Außerdem trägst du gern Verantwortung, möchtest lernen und dich weiterentwickeln? Suchst du nach einem Arbeitsplatz, an dem

  • du persönlich und am Telefon mit freundlichen, herzlichen Menschen mit einer positiven Lebenseinstellung zu tun hast?
  • deine Arbeit geschätzt wird und einen echten Unterschied für das Unternehmen macht?
  • du nicht nur eine Nummer, sondern im Gegenteil sehr wichtig und einzigartig bist?

Dann könntest du als Kundenberater (m/w/d) für unsere (werdenden) Lebenshelfer zu uns passen!

Das bist du:

  • Du hast richtig Spaß am Telefonieren.
  • Du arbeitest gern für und mit Menschen.
  • Du suchst immer Lösungen, niemals Probleme.
  • Du bist offen, herzlich,  kommunikativ und positiv.
  • Am Telefon bist du selbstsicher, aber auch geduldig.
  • Du übernimmst gern Verantwortung.
  • Du hast keine Angst vor Technik und lernst schnell dazu.
  • Du bist gut organisiert und behältst den Überblick.

Das bringst du mit:

  • eine abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Customer Service oder Vertrieb
  • Grundkenntnisse der gängigen Office-Software (Word oder Pages, Excel oder Numbers, …)
  • Interesse für Digitalisierung und Aufgeschlossenheit moderner Technik gegenüber
  • Bonus: Grundkenntnisse am Mac

Deine Aufgaben:

  • Du berätst unsere Lebenshelfer bei Fragen und Anliegen am Telefon, hilfst ihnen weiter und vermittelst ihnen das Gefühl, immer willkommen zu sein.
  • Du recherchierst eigenständig mögliche Netzwerkpartner, kontaktierst sie und baust so unser Netzwerk immer weiter aus
  • Du organisierst deine Arbeit selbstständig, denkst mit und entwickelst deinen wichtigen Bereich der Kundenberatung eigenständig immer weiter.

Wir suchen für unseren Kundenservice eine freundliche, sympathische, herzliche und ehrliche Person mit positiver Lebenseinstellung und Lust darauf, einen echten Unterschied im Leben anderer Menschen zu machen. Du hältst dich nicht mit Problemen auf, sondern findest Lösungen. Statt bei Fehlern nach Ausreden zu suchen, übernimmst du die Verantwortung und entwickelst daraus neue, bessere Strategien. Lernen und Wachstum sind für dich wichtige Werte. Du traust dir zu,

  • eigenständig zu arbeiten und – natürlich nach Einarbeitung – immer mehr Verantwortung zu übernehmen und deine Arbeit stetig zu verbessern.
  • auch in herausfordernden Gesprächen zuvorkommend zu sein und Menschen das Gefühl zu geben, dass sie verstanden werden und willkommen sind.
  • auch andere Aufgaben zu übernehmen, die zu deinen Stärken passen, und dich immer weiter zu entwickeln.

Wir bieten dir ein Arbeitsklima, in dem du ganz du selbst sein, dich entfalten und jede Menge Spaß haben kannst. Jammerer, Lästereien und Konkurrenz gibt es bei uns nicht – wir fokussieren uns auf das Positive und arbeiten motiviert miteinander für unsere gemeinsame Vision. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und viele Jahre bleibst.

Dich erwarten ein hochmoderner Arbeitsplatz, ein positives Umfeld, viel Verantwortung, viele Freiheiten und ein angemessenes Gehalt.

Hast du das Gefühl, du könntest zu uns passen? Dann sende uns deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular.

Zum Bewerbungsformular

Das Wichtigste auf einen Blick:


  • Einsatzort:

    Bessemerstraße, Berlin-Schöneberg

  • wöchentliche Arbeitszeiten:

    Vollzeit

  • Befristung:

    unbefristet

  • Eintrittstermin:

    sofort

  • Beschäftigungsart:

    Anstellung

  • Vorteile:

    Familienunternehmen, regelmäßige Weiterbildungen


Unser Versprechen an dich:

Wir glauben: Das Leben ist zu kurz und zu schön, um sich mit negativen Menschen zu umgeben. Deswegen: Miesepeter, Nörgler und Lästermäuler fliegen bei uns in hohem Bogen raus – mit extra Düsenschub.

Bei uns findest du nur Mitarbeiter mit einer Gewinner-Einstellung: Wir suchen nicht Ausreden, sondern Lösungen. Gute Laune im Büro, starke Ergebnisse, sinnvolle Arbeit – wir sorgen für ein Betriebsklima, in dem wir uns alle wohlfühlen.

Wir legen Wert auf Authentizität, Entwicklung und Wertschätzung. Das bedeutet:

  • Du darfst zu 100 % du selbst sein – kein Dresscode, kein Verhaltensprotokoll, dafür jede Menge Ehrlichkeit.
  • Wir fördern und fordern dich, damit du wachsen kannst – jeden Tag aufs Neue.
  • Du und deine Arbeit sind für uns wertvoll und wichtig. Überstunden sind bei uns eine Ausnahme für den Notfall!

Eines noch: Wir wollen gern Teil deines Lebens sein – aber für dein Glück bist du selbst verantwortlich. Wir bieten dir eine Arbeit, bei der du Spaß haben und etwas bewirken kannst. Wir möchten mit dir zusammen eine tolle Zeit erleben. Aber wir können dich nicht glücklich machen, denn du allein triffst die Entscheidung zum Glücklichsein.

Siehst du das auch so? Möchtest du mit deiner Arbeit bei uns glücklich werden? Dann bewirb dich jetzt!  

Bewerbungsformular


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  • Bitte beachte folgendes: Wir werden uns nur die Antwort auf diese zwei Fragen durchlesen und dann entscheiden, ob wir uns deine gesamte Bewerbung anschauen. Also nimm dir Zeit für diese Fragen 😉